Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi kupujúcim a predávajúcim. Predmetom kúpnej zmluvy je kúpa a predaj on-line produktov a tovaru v elektronickom obchode na internetovej stránke www.akoschudnutzbrucha.sk.

Článok I. Vymedzenie pojmov

1. Prevádzkovateľom internetovej stránky www.akoschudnutzbrucha.sk je Print&Design s.r.o.,
Šancová 88,
83104 Bratislava,
IČO: 56 204 574

2. Zodpovedná osoba a kontakt: Miriama Grňáková, tel.: 0918 344177, e-mail: viem@akoschudnutzbrucha.sk.

3. Predávajúcim je Print&Design s.r.o.
Šancová 88
83104 Bratislava
IČO: 56 204 574. Dodávateľom tovarov a služieb ponúkaných na stránke www.akoschudnutzbrucha.sk je Print&Design s.r.o.
Šancová 88
83104 Bratislava
IČO: 56 204 574

4. Kupujúcim je každý návštevník internetovej stránky, ktorý prostredníctvom objednávkového formulára na www.akoschudnutzbrucha.sk vytvoril objednávku pomocou počítačového systému umiestneného v sieti internet s verejným prístupom, ktorý umožňuje objednávanie tovarov alebo služieb.

5. Pre účely zákona č. 102/2014 Z. z. sa spotrebiteľom rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá nenakupuje tovar pre účely jeho predaja iným osobám, za účelom podnikania alebo výkonu zamestnania či povolania.

6. Tovarom alebo službou sú všetky produkty zverejnené na stránke www.akoschudnutzbrucha.sk, ktoré možno zakúpiť pomocou eshopu.

7. Objednávka vzniká potvrdením objednávky vybraného tovaru alebo služby kupujúcim vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formulára.

8. Kupujúci plne uznáva elektronickú komunikáciu predovšetkým prostredníctvom webovej stránky www.akoschudnutzbrucha.sk, e-mailovej, telefonickej komunikácie. Vyhlasujeme, že dáta slúžia len pre účely identifikácie vo firme Print&Design s.r.o. a nebudú poskytnuté tretím osobám ani inak zneužité.

9. Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – spotrebiteľom, neupravené obchodnými podmienkami sa riadia občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Z. z.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 250/2007 Z. z.). Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – podnikateľom neupravené obchodnými podmienkami sa riadia obchodným zákonníkom.

10. Produkty a služby predávané prostredníctvom stránky www.akoschudnutzbrucha.sk sú informačnými produktami. Akékoľvek šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez súhlasu poskytovateľa je zakázané. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za úspechy, či neúspechy plynúce z použitia informácií.

Článok II. Objednávka

1. Objednávka vzniká potvrdením (odoslaním) kompletne vyplneného objednávkového formulára kupujúcim na stránke eshopu a potvrdením objednávky s povinnosťou platby.
2. Kupujúci zaslaním objednávky súhlasí s cenou objednaných produktov a teda objednávka sa stáva pre kupujúceho záväznou.
3. Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho vzniká kúpna zmluva, ktorú je možné meniť, rušiť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim, ak zákon alebo iný právny predpis neustanovuje inak.
4. Kupujúcemu je po vytvorení objednávky automaticky zaslaný e-mail s potvrdením prijatia objednávky.
5. Kupujúci je odoslaním objednávky viazaný k zaplateniu kúpnej ceny objednaného tovaru.
6. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – súhrn objednávky pokiaľ ide o fyzickú osobu, a na vyžiadanie aj faktúru, pokiaľ ide o právnickú osobu. faktúru. Táto slúži ako doklad o zaplatení tovaru.

 Článok III. Cena

1. Všetky uvádzané ceny sú konečné a platné tak, ako sú uvedené v objednávkovom formulári a v momente odoslania objednávky.
2. Ohľadom platieb uskutočňovaných na základe zmluvy, vystaví predávajúci kupujúcemu daňový doklad, ktorá slúži ako doklad o zaplatení tovaru.
3. Predávajúci nie je platcom DPH.
4. Zmluvná pokuta. Pokiaľ kupujúci nezaplatil predávajúcemu kúpnu cenu riadne a včas, je povinný predávajúcemu zaplatiť zmluvnú pokutu vo výške 0,1% z kúpnej ceny tovaru za každý deň predĺženia, maximálne však do výšky kúpnej ceny tovaru.

Článok IV. Platobné podmienky

1. Za produkty predávané prostredníctvom stránky www.akoschudnutzbrucha.sk je možné platiť nasledovnými spôsobmi:
a) platba online prostredníctvom platobnej brány Stripe (Online platobnou kartou: VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro alebo bankovým prevodom). Platobné metódy sú napojené na platobnú bránu spoločnosti Stripe ltd., ktorá poskytuje zabezpečenú technológiu prijímania platobných kariet a online bankových prevodov.
b) Bankovým prevodom – internetovým bankovníctvom (internet bankingom), prevodom z účtu kupujúceho na účet predávajúceho.

Článok V. Dodacie podmienky

1. Pri kúpe ebooku bude digitálny obsah vo formáte pdf alebo obdobnom formáte dodaný kupujúcemu po zaplatení kúpnej ceny na jeho e-mail ako príloha e-mailovej správy, alebo zaslaním odkazu, na ktorom je obsah možné stiahnuť alebo otvoriť.
2. Kupujúci je povinný skontrolovať si svoju e-mailovú schránku, aj všetky jej podpriečinky (propagácie, hromadné, spam).
3. Ak sa e-mail od predávajúceho objaví mimo hlavného priečinka e-mailovej schránky kupujúceho, pretiahne si ho do hlavného priečinka a mailovú adresu viem@akoschudnutzbrucha.sk si pridá do svojho adresára. Takto si zabezpečí správne doručovanie elektronickej pošty od predávajúceho.
4. Ak ani po niekoľkonásobnom hľadaní kupujúci nenájde e-mail s dodaným produktom, požiada o vyšetrenie problému na e-mailovej adrese viem@akoschudnutzbrucha.sk, ktorá je súčasne adresou technickej podpory.
5. Digitálny obsah vyžaduje k plnej funkčnosti, aby kupujúci mal k dispozícii hardvérové a softvérové vybavenie umožňujúce najmä otvoriť a pracovať s dokumentmi vo formáte pdf (podrobnosti obsahuje čl. VII. VOP).

Článok VI. Prevod vlastníckeho práva

1. Vlastnícke právo prechádza z predávajúceho na kupujúceho až momentom vyplatenia plnej ceny za predmet kúpnej zmluvy.
2. Tovar alebo služby, na ktoré sa vzťahuje ešte vlastnícke právo predávajúceho, si predávajúci vyhradzuje právo v prípade uplatnenia reklamácie kupujúcim, vybaviť až v momente úplného zaplatenia predmetu kúpnej zmluvy.

Článok VII. Údaje o funkčnosti digitálneho obsahu a jeho súčinnosti s hardvérom a softvérom a ochrana autorských práv

1. Digitálny obsah je zasielaný iba Kupujúcemu, na jeho elektronickú adresu, prípadne sprístupnením adresy webovej stránky, kde je obsah umiestnený. Digitálny obsah vyžaduje k plnej funkčnosti, aby kupujúci mal k dispozícii hardvérové a softvérové vybavenie umožňujúce otvoriť a pracovať s dokumentmi vo formáte .doc a pdf.

2. Produkty sú vytvorené s využitím vedomostí a skúseností a rokov praxe predávajúceho. Ide o návody a odporúčania a záleží len na kupujúcom, ako ich v praxi použije a akú starostlivosť a úsilie bude venovať uvádzaniu týchto informácií do praxe. Preto predávajúci nemôže zodpovedať za to, akých konkrétnych výsledkov na základe produktov kupujúci sám dosiahne.Produkty tejto stránky predstavujú nezáväzný informačný zdroj a nenahrádzajú lekársku, či inú odbornú starostlivosť. Predávajúci nezodpovedá za žiadne komplikácie vzniknuté používaním týchto produktov a odporúča v prípade zdravotných ťažkostí vyhľadať lekársku pomoc s cieľom poskytnutia odbornej diagnostickej a liečebnej starostlivosti. Digitálny obsah je chránený autorským právom a nie je možné ho bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu predávajúceho ďalej šíriť alebo umožniť jeho použitia ďalším osobám. Porušenie autorských práv je postihnuteľné nielen podľa autorského zákona, ale môže ísť aj o trestný čin.

Článok VIII. Nárok na vrátenie tovaru bez udania dôvodu

1. Upozorňujeme, že ebook spadá do kategórie tovarov Digitálny obsah, a teda nie je podľa zákona 102 2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov, § 7 odsek 6 možné odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu a ebook vrátiť.

Článok IX. Reklamačný poriadok

1. Reklamácie sú vybavované elektronicky na viem@akoschudnutzbrucha.sk.
2. Alternatívne riešenie sporov:
a) Nakupujúci – spotrebiteľ – má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu (e-mailom na viem@akoschudnutzbrucha.sk,), ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z.z. ARS subjektami sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa §3 zákona 391/2015 Z.z. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa §12 Zákona 391/2015 Z.z.
b)Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je dostupná online na http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
c) Alternatívne riešenie sporov môže využiť len spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv uzatvorených na diaľku. Alternatívne riešenie sporov sa netýka sporov, kde hodnota sporu neprevyšuje sumu 20 EUR. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 EUR s DPH.

Článok X. Ochrana osobných údajov

1. Osobné údaje sú spracúvané v súlade s platnou Slovenskou a Európskou legislatívou o ochrane osobných údajov.
2. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje kupujúceho tretej osobe, okrem štátnych orgánov v prípade kontroly.
3. Prevádzkovateľ od kupujúceho získava nasledovné osobné údaje: titul, meno, priezvisko, adresa, adresa na doručenie, telefónne číslo, e-mailová adresa. Poskytnuté osobné údaje sú spracúvané za účelom korektného vybavenia objednávky.
4. Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť osobné údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám.
5. Ak kupujúci súhlasil so spracúvaním osobných údajov pri registrácii na webstránke na marketingové účely, súhlasil so zasielaním predovšetkým e-mailových správ na kontaktnú emailovú adresu, telefonickým kontaktovaním alebo zasielaním adresnej pošty na kontaktnú adresu.
6. Svoj súhlas môže kupujúci kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v spodnej časti zasielaných e-mailov. Poskytnuté osobné údaje sa potom už nebudú používať na marketingové účely.

Článok XI. Zodpovednosť za obsah webu

Webová stránka www.akoschudnutzbrucha.sk môže byť aktualizovaná bez predchádzajúceho upozornenia a služby môžu byť kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmenené.

Článok XII. Záverečné ustanovenia

1. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto všeobecné obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho.
2. V prípade zmeny všeobecných obchodných podmienok sa riadi celý proces nákupu prostredníctvom tých všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v momente odoslania objednávky kupujúcim a tieto sú prístupné na internetovej stránke predávajúceho.
3. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že si prečítal všeobecné obchodné podmienky, porozumel im a súhlasí s ich znením.
4. Neupravené vzťahy v týchto všeobecných obchodných podmienkach sa riadia podľa príslušných ustanovení predovšetkým Zákona č. 40/1964 Zb, Zákona č. 250/2007 Z.z., Zákona č. 102/2014 Z.z., Zákona č. 122/2013 Z.z., Zákona č. 22/2004 Z.z. ako aj Zákona č. 513/1991 Z.z.

Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť 30. august 2024.

V Bratislave, 30. august 2024

Print&Design s.r.o.